“Sono finiti i giorni in cui l’obiettivo era essere esclusivi. L’inclusività è diventata il nuovo slogan. A livello più generale, il mondo sta evolvendo dall’egemonia verso una struttura di potere multilaterale. Le superpotenze, in particolare l’Unione Europea e gli Stati Uniti, si rendono conto che alcuni poteri economici si stanno spostando verso il resto del mondo, e in particolare verso l’Asia, che negli ultimi anni sta vivendo un periodo di crescita costante. Certo, le superpotenze occidentali non perderanno la loro influenza: ma con l’andar del tempo altre nazioni stanno conquistando più autorità. Il potere economico non è più concentrato nelle mani di pochi, ma è distribuito più equamente.”
“Marketing 4.0: dal tradizionale al digitale”, Philip Kotler